كيف تحظر مكالمات التسويق الهاتفي على الايفون نهائيًا؟ إليك الدليل الكامل خطوة بخطوة

في زمن أصبحت فيه المكالمات المزعجة والمجهولة جزءًا من روتين الحياة اليومية، يبحث الكثير من مستخدمي هواتف ايفون عن طريقة فعالة ونهائية للتخلص من هذه المكالمات التي تتسبب في إزعاج كبير وتهدد الخصوصية وتضيع الوقت. فسواء كنت تتلقى اتصالات من شركات تسويق، أو عروض وهمية، أو مكالمات مزعجة متكررة، فإن نظام iOS يوفر مجموعة من الأدوات الفعالة لمساعدتك على حظر هذه المكالمات بشكل دائم وفعّال. في هذا المقال، سنرشدك خطوة بخطوة الى كيف تحظر مكالمات التسويق الهاتفي و أفضل الطرق المتاحة داخل نظام ايفون، بالإضافة إلى تطبيقات موثوقة يمكن الاعتماد عليها، ونصائح إضافية ستجعل تجربتك الهاتفية أكثر هدوءًا وأمانًا.

أولاً: تفعيل ميزة “كتم المكالمات من المتصلين غير المعروفين”

تعتبر ميزة “Silence Unknown Callers” أو “كتم صوت المتصلين غير المعروفين” إحدى الميزات القوية التي أضافتها آبل في نظام iOS 13، وهي لا تزال موجودة في الإصدارات الأحدث مثل iOS 17 وiOS 18. عند تفعيل هذه الميزة، يتم تلقائيًا إرسال أي مكالمة من رقم غير محفوظ في جهات الاتصال الخاصة بك إلى البريد الصوتي دون أن يرن الهاتف. هذا يعني أنك لن تزعج أبدًا بمكالمات تسويق مزعجة أو عروض غير مرغوب فيها من أرقام مجهولة.

لتفعيل هذه الميزة:

1. افتح تطبيق “الإعدادات” (Settings).
2. انتقل إلى “الهاتف” (Phone).
3. اختر “كتم صوت المتصلين غير المعروفين” (Silence Unknown Callers).
4. قم بتفعيل الخيار.

بعد تفعيل هذه الخاصية، سيبقى هاتفك صامتًا عند تلقي مكالمات من أرقام غير محفوظة، وستتمكن من التحقق منها لاحقًا في سجل المكالمات أو البريد الصوتي.

ثانيًا: استخدام خاصية “حظر الأرقام يدوياً”

إذا كنت تتلقى مكالمات متكررة من رقم معين مزعج، سواء كان رقمًا محليًا أو دوليًا، يمكنك ببساطة حظره يدويًا من خلال تطبيق الهاتف على جهاز الايفون. هذه الطريقة تمنع الرقم من الاتصال بك تمامًا في المستقبل، ولن تظهر مكالماته أو رسائله النصية مجددًا.

لحظر رقم يدويًا:

1. افتح تطبيق الهاتف.
2. اذهب إلى قائمة “الأخيرة” (Recents).
3. اضغط على علامة (i) بجانب الرقم المزعج.
4. مرر للأسفل واختر “حظر هذا المتصل” (Block this Caller).
5. قم بتأكيد الحظر.

من الآن فصاعدًا، سيتم تجاهل أي محاولة اتصال من هذا الرقم.

ثالثًا: استخدام التطبيقات المخصصة لحظر المكالمات المزعجة

إذا كنت تريد مزيدًا من التحكم في حظر المكالمات، يمكنك الاعتماد على تطبيقات خارجية موثوقة. توفر هذه التطبيقات قاعدة بيانات محدثة باستمرار لأرقام المسوقين والمحتالين، وتقوم تلقائيًا بحظرها أو تحذيرك منها.

من أبرز هذه التطبيقات:

• Truecaller: تطبيق شهير عالميًا يعرض هوية المتصل، ويقوم بحظر المكالمات المزعجة تلقائيًا.
• Hiya: يوفر قاعدة بيانات ضخمة لحظر المكالمات الاحتيالية.
• RoboKiller: لا يكتفي بحظر المكالمات بل يرد عليها برسائل صوتية مضحكة تزعج المتصلين غير المرغوب فيهم.

لتفعيل هذه التطبيقات على الايفون:

1. قم بتحميل التطبيق من App Store.
2. افتح “الإعدادات”.
3. انتقل إلى “الهاتف”.
4. اختر “حظر وتحديد هوية المكالمات” (Call Blocking & Identification).
5. فعّل التطبيق الذي ترغب باستخدامه.

رابعًا: الإبلاغ عن الأرقام المزعجة إلى آبل أو الجهات المختصة

إذا كنت تتلقى مكالمات مزعجة من أرقام محددة بشكل متكرر، يُفضل أن تبلغ عنها. يمكنك الإبلاغ من خلال تطبيق الرسائل عن الرسائل المزعجة، أو من خلال إعدادات تطبيق الهاتف. بعض شركات الاتصالات أيضًا توفر خدمة الإبلاغ عن المكالمات الاحتيالية.

كما أن بعض التطبيقات مثل Truecaller تتيح لك الإبلاغ عن الأرقام المزعجة، مما يساعد المستخدمين الآخرين أيضًا.

خامسًا: استخدام وضع “عدم الإزعاج” لتصفية الاتصالات

وضع “عدم الإزعاج” (Do Not Disturb) هو حل ممتاز للحد من جميع المكالمات الواردة في أوقات معينة، مثل أثناء النوم أو أثناء العمل. يمكنك تخصيص الإعدادات للسماح فقط لجهات الاتصال المفضلة بالاتصال بك، بينما يتم إسكات جميع الآخرين.

لتفعيله:

1. افتح “الإعدادات”.
2. اذهب إلى “التركيز” (Focus).
3. اختر “عدم الإزعاج”.
4. اضبط الإعدادات حسب رغبتك، وحدد الأشخاص المسموح لهم بالاتصال بك فقط.

سادسًا: تفعيل ميزة “التعرف على المتصل” من شركة الاتصالات

بعض شركات الاتصالات توفر ميزة “معرفة هوية المتصل” أو حتى “منع المكالمات الآلية”، حيث يتم تصفية المكالمات غير المرغوبة مباشرة قبل أن تصل إلى هاتفك. تواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك وتأكد من تفعيل هذه الخدمة.

سابعًا: تحديث جهازك بانتظام

تحرص آبل على تحسين نظام الحماية والخصوصية في كل تحديث جديد لنظام iOS. لذلك، من المهم التأكد من أنك تستخدم آخر إصدار متاح لجهازك. التحديثات غالبًا ما تحتوي على تحسينات في تصفية المكالمات ومعالجة الثغرات الأمنية.

ثامنًا: لا تتفاعل مع الأرقام المجهولة

في حال تلقيت مكالمة من رقم مجهول، يُفضل عدم الرد أو إعادة الاتصال بالرقم، خاصة إذا بدا الرقم دوليًا أو غريبًا. التفاعل مع هذه الأرقام قد يؤدي إلى تكرار الاتصال بك أو حتى استغلالك في عمليات احتيال.

تاسعًا: تجنب مشاركة رقمك مع مواقع غير موثوقة

أحد الأسباب الرئيسية لتلقي مكالمات التسويق هو إدخال رقم هاتفك في مواقع إلكترونية غير موثوقة أو أثناء التسجيل في خدمات تسويقية. حاول دومًا استخدام بريد إلكتروني بديل أو رقم مخصص لهذه التسجيلات، وراجع دائمًا شروط الخصوصية قبل إدخال رقمك.

عاشرًا: ماذا تفعل إذا استمرت المكالمات رغم الحظر؟

إذا جربت كل الطرق السابقة وما زلت تتلقى مكالمات مزعجة، فيمكنك اللجوء إلى الخطوات التالية:

• تغيير رقم هاتفك إذا استحال التخلص من هذه المكالمات.
• تقديم بلاغ رسمي للجهات المختصة في بلدك.
• استخدام أجهزة خارجية تقوم بتصفية المكالمات على مستوى الشبكة (وهي متوفرة لبعض الشركات).

في النهاية، لا شك أن المكالمات التسويقية المزعجة تمثل تحديًا حقيقيًا لمستخدمي الهواتف الذكية، خاصة في عالم أصبحت فيه البيانات الشخصية عرضة للانتشار غير المشروع والاستغلال التجاري. ولكن من حسن الحظ أن أجهزة الايفون، بفضل ما توفره من ميزات أمنية ذكية وتحديثات دورية، تمنح المستخدم أدوات قوية للتصدي لهذه المشكلة. سواء كنت تفضل استخدام الإعدادات الداخلية مثل كتم صوت المتصلين غير المعروفين، أو اللجوء إلى تطبيقات متخصصة مثل Truecaller وRoboKiller، فإن الحلول موجودة وتنتظر فقط تفعيلها. ومع القليل من الوعي الرقمي والانتباه، يمكنك الاستمتاع بتجربة هاتفية أكثر أمانًا وراحة، بعيدًا عن ضجيج العروض الوهمية والمكالمات غير المرغوب فيها. حافظ على خصوصيتك، وسيطر على مكالماتك، وكن دائمًا في الجانب الآمن من التكنولوجيا.