مشاكل و حلول

طريقة حل مشكلة توقف الآيفون على شعار آيتونز iTunes عند تثبيت iOS 10

رغم إعلان أبل بشكل رسمي عن إصلاح الخلل الذي صادفه عدد من المستخدمين أثناء الترقية إلى iOS 10 في نسخته النهائية من داخل أجهزتهم OTA. و المتمثل في توقف الآيفون على شعار آيتونز iTunes و طلب التوصيل بالحاسوب لإكمال الترقية.

مشكلة توقف الآيفون على شعار آيتونز iTunes

لا زال عد قليل جدًأ من المستخدمين يشتكي من هذا الخطأ، و يبدو بأنهم المستخدمون الذين شرعوا في تنزيل التحديث في الساعات الأولى من إطلاقه. ثم توقفوا بسبب بطء التحميل الناتج عن الضغط على خوادم أبل، أو توقفوا بعد ما انتشر خبر هذا الخطأ ثم عادو لاستكمال الترقية بعدما أعلنت أبل عن إصلاحه. و يتضح من خلال ما يحدث بأن أبل قامت بتجاوز الخلل من خلال تغيير النسخة المتوفرة للتحميل على خوادمها دون إشعار المستخدمين. و فيما يلي طريقة تجاوز خلل توقف الآيفون على شعار آيتونز iTunes إن صادفك لا قدر الله.

طريقة حل مشكلة توقف الآيفون على شعار آيتونز iTunes

أولا: عليك ترقية آيتونز على حاسوبك إلى آخر اصدار 12.5.1 و هو الذي يدعم iOS 10

  • يمكنك تحميله من الموقع الرسمي من هنا: iTunes 12.5.1

بعد تحديث البرنامج قم بإعادة تشغيل حاسوبك.

ثانيا:

  • افتح برنامج iTunes ثم قم بوصل جهازك عن طريق كابل USB بحاسوبك.
  • بمجرد وصل الجهاز اضغط على زر الهوم + البور في نفس الوقت لوقت مطول (نفس حركة تصوير الشاشة و لكن لوقت أطول) و لا تنزع أصبعيك حتى تتم عملية اعادة تشغيل الجهاز.
  • ستتم إعادة التشغيل في وضع الاسترجاع الريكفري مود.
  • ستظهر نافذة التحديث إلى iOS 10 بواسطة اي-تونز اضغط على زر Update

ملاحظة:

أحيانا يجب تكرير الخطوات مرتين حتى تتم ترقية الجهاز. و أحيانا أخرى تنجح الطريقة و تتم الترقية من المرة الأولى.

هذا المقال قد يهمك أيضا: اضغط لفتحه
لوحة مفاتيح الآيفون مفقودة؟ إليك بعض الحلول المقترحة لإسترجاعها

 

إذا جربت هذه الطريقة لحل مشكلة توقف الآيفون على شعار آيتونز iTunes, و واجهت عائق في أي خطوة من الخطوات شاركنا بتفاصيله في قسم التعليقات بالأسفل. و سنعمل على مساعدتك في تجاوزه. للمزيد و إذا واجهت مشاكل أخرى  تابع تصنيف مشاكل و حلول.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *