حل مشكلة الايفون مقيد بالمالك في iOS 26: دليل شامل بخطوات واضحة
مشكلة “الايفون مقيد بالمالك” من أكثر المشاكل التي تثير القلق عند تشغيل الجهاز بعد تحديث أو إعادة ضبط. فجأة تظهر رسالة تخبرك أن هذا الجهاز مرتبط بحساب شخص آخر، ويطلب منك إدخال بياناته. كثيرون يظنون أن الهاتف تعطل أو أن النظام فيه خطأ خطير، لكن في الحقيقة هذه ميزة أمان وضعتها Apple لحماية المستخدمين ومنع سرقة الأجهزة.
ماذا يعني “الايفون مقيد بالمالك”؟
عندما يظهر أن الايفون مقيد بالمالك، فهذا يعني أن ميزة قفل التنشيط مفعّلة على الجهاز. هذه الميزة مرتبطة بخدمة “العثور على الايفون”، وعند تفعيلها يصبح الجهاز مرتبطًا بحساب Apple ID محدد.
حتى لو قمت بـ:
- إعادة ضبط المصنع
- مسح جميع المحتويات
- تحديث النظام إلى iOS 26
سيظل الجهاز يطلب إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالحساب الأصلي.
ببساطة: النظام يتأكد أن الشخص الذي يحاول تشغيل الهاتف هو المالك الحقيقي.
لماذا تظهر المشكلة في iOS 26 تحديدًا؟
في iOS 26 عززت Apple طبقات الحماية. أصبح التحقق أكثر صرامة، خاصة بعد:
- تحديث كبير للنظام
- استعادة النظام عبر الحاسوب
- محاولة تفعيل جهاز تم شراؤه مستعملًا
- إدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات
النظام الآن يتحقق من حالة الجهاز عبر خوادم Apple بشكل أدق، لذلك قد تظهر رسالة القيد حتى في حالات لم تكن تظهر سابقًا.
أشهر الأسباب التي تؤدي إلى ظهور القيد (شرح موسّع ومفصل)
عندما يظهر لي تنبيه أن الايفون “مقيد بالمالك”، فالمشكلة لا تأتي من فراغ. هناك سبب واضح ومحدد يجعل النظام يرفض تفعيل الجهاز. في iOS 26 أصبحت آلية التحقق أكثر دقة، لذلك أي خطأ سابق أو حساب غير مُزال بشكل صحيح يظهر مباشرة عند بدء الإعداد. هنا أشرح الأسباب الأربعة الأكثر شيوعًا بتفصيل أعمق حتى أفهم أين يكمن الخطأ بالضبط.
1️⃣ شراء ايفون مستعمل دون تسجيل الخروج من الحساب
هذه الحالة هي الأكثر انتشارًا بلا شك. عندما أشتري جهازًا مستعملًا، قد أظن أن إعادة ضبط المصنع كافية لجعل الهاتف جديدًا تمامًا. لكن الحقيقة مختلفة. إذا قام المالك السابق بعمل مسح للمحتوى دون تسجيل الخروج من حسابه أولًا، فإن الجهاز سيُمسح ظاهريًا فقط، بينما يبقى مرتبطًا بحسابه في خوادم Apple.
ما يحدث فعليًا أن ميزة “العثور على الايفون” تبقى مفعّلة في الخلفية. وعند تشغيل الهاتف بعد الفورمات، يحاول النظام التحقق من حالة الجهاز عبر الإنترنت. فيجد أنه مرتبط بحساب معين، فيطلب إدخال بياناته.
المشكلة هنا أنني قد لا ألاحظ هذا عند الشراء إذا لم أقم بإعادة تشغيل الجهاز بنفسي وأتأكد من شاشة التفعيل. بعض البائعين يعرضون الهاتف وهو مفتوح ومستخدم، لكن بمجرد إعادة ضبطه تظهر المشكلة. لذلك، الخطأ ليس في التحديث ولا في النظام، بل في أن الحساب لم يُزال رسميًا من الجهاز قبل بيعه.
2️⃣ نسيان بيانات حساب Apple ID
أحيانًا يكون الجهاز ملكي بالكامل، ولم أشتره من أحد. لكنني ببساطة نسيت بيانات الحساب. قد أكون أنشأت الحساب منذ سنوات طويلة، أو استخدمت بريدًا إلكترونيًا قديمًا لم أعد أفتحه، أو غيرت رقم هاتفي المرتبط بالحساب.
عند إعادة ضبط الجهاز أو تحديثه، يطلب مني النظام إدخال بيانات الحساب المرتبط به سابقًا. إذا لم أتذكر البريد الإلكتروني بدقة، حتى اختلاف بسيط في حرف واحد سيمنعني من الدخول. وإذا حاولت إدخال كلمة المرور عدة مرات بشكل خاطئ، قد يتم قفل الحساب مؤقتًا.
هنا أشعر وكأن الهاتف يعاقبني، لكنه في الحقيقة يحميني. النظام مصمم بحيث لا يسمح لأي شخص – حتى لو كان يملك الجهاز فعليًا – بالدخول دون إثبات الهوية الرقمية المرتبطة به. المشكلة ليست تقنية بقدر ما هي فقدان معلومات الحساب.
3️⃣ استرجاع جهاز بعد فقدانه أو تفعيل وضع “مفقود”
إذا فقدت هاتفي سابقًا وقمت بتفعيله في وضع “مفقود” عبر حسابي، فإن الجهاز يبقى مقيدًا حتى لو عاد إليّ لاحقًا. وضع “مفقود” يضيف طبقة حماية إضافية، حيث يمنع أي محاولة استخدام أو تفعيل دون إدخال بيانات الحساب.
أحيانًا أستعيد الجهاز، لكن أنسى إزالة حالته من الحساب. وعند محاولة إعادة ضبطه أو تحديثه، يظهر القيد مباشرة. في هذه الحالة، الهاتف لا يزال يعتبر نفسه مفقودًا من وجهة نظر النظام، حتى لو كان بين يدي.
هذا السبب شائع خصوصًا عند الأشخاص الذين ينسون أنهم فعلوا وضع الحماية سابقًا. النظام لا يزيل هذا القيد تلقائيًا، بل يجب أن أقوم بإزالته يدويًا من حسابي.
4️⃣ استعادة النظام أو الفورمات بطريقة غير صحيحة
كثير من المستخدمين يقومون بعمل فورمات مباشرة من الإعدادات أو عبر الحاسوب دون الانتباه إلى خطوة مهمة جدًا: تسجيل الخروج من الحساب قبل المسح.
إذا قمت بمسح جميع المحتويات بينما ميزة “العثور على الايفون” مفعّلة، فإن الجهاز سيُعاد ضبطه، لكنه سيطلب بيانات الحساب عند التشغيل. السبب أن الحساب لم يُفصل رسميًا عن الجهاز قبل عملية المسح.
الأمر يشبه حذف التطبيقات دون تسجيل الخروج من الحساب الرئيسي. الجهاز يُمسح، لكن الارتباط بالخادم يبقى محفوظًا. في iOS 26 أصبح النظام أكثر صرامة في التحقق، لذلك أي استعادة غير مكتملة أو غير صحيحة ستظهر نتيجتها فورًا عند شاشة التفعيل.
أحيانًا يحدث هذا أيضًا عند استخدام برامج خارجية لإعادة تثبيت النظام. إذا لم يتم إيقاف ميزة العثور على الايفون مسبقًا، فسيظهر القيد حتمًا.
الطريقة الصحيحة لحل مشكلة الايفون مقيد بالمالك (إذا كان الهاتف ملكك)
إذا ظهر لك تنبيه أن الايفون “مقيد بالمالك” في iOS 26، وكان الهاتف ملكك فعلًا، فلا تقلق. هذا لا يعني أن الجهاز تعطل أو أن هناك خللًا خطيرًا، بل يعني فقط أن النظام يطلب منك إثبات أنك صاحب الحساب المرتبط به.
نظام الحماية الذي وضعته Apple يعتمد على ربط الجهاز بحساب محدد. لذلك عند إعادة ضبط المصنع أو بعد التحديث أو عند بدء الإعداد من جديد، سيطلب منك إدخال بيانات ذلك الحساب. إذا كنت المالك الحقيقي، فالحل يعتمد فقط على استعادة هذه البيانات أو الوصول إليها.
الخطوة الأولى: محاولة تذكر بيانات الحساب
أول شيء يجب أن تفعله هو محاولة تذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إنشاء حسابك. فكر بهدوء:
- ما هو البريد الذي كنت تستخدمه عادة في تحميل التطبيقات؟
- هل استخدمت بريدًا قديمًا لم تعد تستعمله الآن؟
- هل أنشأت الحساب ببريد العمل بدل بريدك الشخصي؟
ابحث في رسائل بريدك الإلكتروني عن أي رسالة قديمة من Apple، مثل إيصال شراء تطبيق أو رسالة تحقق أو إشعار متعلق بالتخزين السحابي. هذه الرسائل غالبًا تكشف لك البريد الصحيح المرتبط بالجهاز.
تجنب إدخال عناوين عشوائية كثيرة، لأن كثرة المحاولات الخاطئة قد تؤدي إلى قفل الحساب مؤقتًا.
الخطوة الثانية: استعادة كلمة المرور
إذا تذكرت البريد الإلكتروني لكنك نسيت كلمة المرور، يمكنك استعادتها بسهولة من خلال صفحة استعادة كلمة المرور الخاصة بحساب Apple باستخدام جهاز آخر.
سيطلب منك النظام التحقق من هويتك عبر إحدى الطرق التالية:
- إدخال رمز تحقق يُرسل إلى رقم هاتفك المرتبط بالحساب
- الموافقة على إشعار يصل إلى جهاز آخر مرتبط بنفس الحساب
- الإجابة على أسئلة الأمان
- تأكيد بعض البيانات الشخصية
إذا كان رقم هاتفك لا يزال فعالًا ولديك وصول إليه، فغالبًا ستكون العملية سريعة. أما إذا فقدت الوصول إلى رقمك القديم أو أجهزتك السابقة، فقد تبدأ عملية “استعادة الحساب”، وهي عملية مراجعة تستغرق وقتًا أطول.
الخطوة الثالثة: التحلي بالصبر أثناء استعادة الحساب
في بعض الحالات، قد تستغرق عملية استعادة الحساب عدة أيام. خلال هذه الفترة، يقوم النظام بمراجعة الطلب للتأكد من أنك أنت فعلًا صاحب الحساب.
قد يصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني يحدد لك موعدًا تقريبيًا لاستعادة الوصول. من المهم متابعة بريدك وعدم تجاهل أي رسالة.
الصبر هنا ضروري. هذا التأخير ليس عشوائيًا، بل هدفه حماية بياناتك ومنع أي شخص آخر من الوصول إلى حسابك دون إذن.
ملاحظة مهمة: إذا كنت تملك فاتورة شراء رسمية تحتوي على الرقم التسلسلي للجهاز، يمكنك أيضًا التواصل مع الدعم الفني أو زيارة مركز خدمة معتمد. وجود إثبات ملكية واضح يسهل حل المشكلة في الحالات المعقدة.
ماذا تفعل إذا اشتريت الجهاز مستعملًا؟
إذا اشتريت الايفون مستعملًا وظهرت لك رسالة “الايفون مقيد بالمالك” في iOS 26، فهنا يجب أن تكون الصورة واضحة تمامًا: لا يوجد حل رسمي بدون تعاون المالك السابق. النظام لا يعترف بملكية الجهاز بناءً على من يحمله في يده، بل بناءً على الحساب المرتبط به في خوادم Apple.
حتى لو دفعت ثمن الهاتف كاملًا، وحتى لو كان معك علبة الجهاز، فإن ذلك لا يكفي لإزالة قفل التنشيط إذا كان الحساب ما يزال مرتبطًا به. الحل في هذه الحالة ليس تقنيًا، بل إداريًا، ويعتمد بالكامل على إزالة الجهاز من حساب المالك السابق.
أول خطوة: التواصل مع المالك السابق بهدوء
أول ما يجب عليك فعله هو التواصل مع الشخص الذي اشتريت منه الهاتف. من المهم أن تشرح له المشكلة بوضوح، وأن تخبره أن الجهاز ما زال مرتبطًا بحسابه، وأنك لا تستطيع إكمال الإعداد.
في كثير من الحالات، لا يكون البائع سيئ النية، بل ربما لم يكن يعرف أنه يجب تسجيل الخروج من الحساب قبل بيع الجهاز. لذلك الحديث الواضح والهادئ غالبًا يحل المشكلة بسرعة.
ماذا تطلب منه تحديدًا؟
اطلب منه أمرين أساسيين:
- تسجيل الدخول إلى حسابه المرتبط بالجهاز.
- إزالة الجهاز من قائمة أجهزته بشكل رسمي.
لا يكفي أن يعطيك كلمة المرور (وهذا غير آمن أصلًا). المطلوب أن يقوم هو بنفسه بإزالة الجهاز من حسابه، لأن هذا الإجراء يتم عبر خوادم Apple مباشرة.
كيف يمكنه إزالة الجهاز؟
يمكن للمالك السابق تنفيذ الخطوات التالية من أي هاتف أو حاسوب:
- الدخول إلى حسابه باستخدام بريده الإلكتروني وكلمة المرور.
- فتح قسم “الأجهزة” المرتبطة بالحساب.
- اختيار هذا الايفون من القائمة.
- الضغط على خيار “إزالة من الحساب”.
بمجرد تنفيذ هذه الخطوة، يتم فك الارتباط بين الجهاز والحساب نهائيًا.
ماذا تفعل بعد إزالة الجهاز؟
بعد أن يؤكد لك المالك السابق أنه أزال الجهاز من حسابه، قم بإعادة تشغيل الايفون. أحيانًا يُفضّل إيقاف تشغيله ثم تشغيله من جديد أو إعادة بدء عملية الإعداد.
إذا تمت إزالة الجهاز بشكل صحيح، فلن تظهر لك رسالة القيد مرة أخرى، وستتمكن من إكمال الإعداد بشكل طبيعي، وكأن الهاتف جديد تمامًا.
ماذا لو رفض المالك السابق التعاون؟
إذا رفض المالك السابق إزالة الجهاز أو لم تتمكن من التواصل معه، فالوضع يصبح أكثر تعقيدًا. في هذه الحالة، لا توجد طريقة رسمية لتجاوز القفل بدون بيانات الحساب أو إثبات ملكية رسمي واضح.
لهذا السبب من المهم دائمًا قبل شراء أي جهاز مستعمل أن تتأكد بنفسك من أنه غير مرتبط بأي حساب، وذلك عبر إعادة ضبطه أمامك والتأكد من وصوله إلى شاشة الإعداد الأولى دون طلب حساب سابق.
إذا اشتريت الجهاز مستعملًا وظهر قيد المالك، فالحل يعتمد بالكامل على تعاون البائع. يجب عليه تسجيل الدخول إلى حسابه وإزالة الجهاز رسميًا من قائمة أجهزته. بعد ذلك فقط سيعمل الهاتف بشكل طبيعي.
لا توجد طرق مختصرة آمنة، ولا توجد أدوات سحرية لفك القفل. الحل الصحيح يبدأ وينتهي عند إزالة الجهاز من حساب المالك السابق بطريقة رسمية.
هل يمكن إزالة القيد بدون حساب المالك؟
لنكن واضحين:
لا توجد طريقة قانونية مضمونة لإزالة قفل التنشيط دون بيانات الحساب أو إذن المالك.
أي موقع يعدك بفتح القفل خلال دقائق مقابل مبلغ مالي غالبًا يكون:
- احتيال
- أو يستخدم طرقًا غير مستقرة
- أو يعرّض جهازك للحظر
Apple صممت هذا النظام ليكون شبه مستحيل التجاوز.
ماذا عن مراكز الصيانة؟
يمكنك زيارة مركز خدمة معتمد من Apple، لكن يجب أن تقدم:
- فاتورة شراء رسمية
- إثبات ملكية واضح
- رقم تسلسلي مطابق
بدون هذه الوثائق لن يتم إزالة القيد.
الفرق بين قفل التنشيط وقفل الشريحة
بعض الناس يخلط بين:
- قفل التنشيط (مرتبط بالحساب)
- قفل الشبكة (مرتبط بشركة الاتصالات)
قفل المالك مرتبط بالحساب فقط، وليس له علاقة بالشريحة.
نصائح مهمة قبل شراء ايفون مستعمل
حتى لا تقع في المشكلة مرة أخرى:
- تأكد أن الجهاز مفتوح بالكامل.
- اطلب من البائع إعادة ضبطه أمامك.
- تأكد من ظهور شاشة الإعداد الترحيبية بدون طلب حساب سابق.
- لا تثق بالوعود الشفوية.
هل تحديث iOS 26 سبب المشكلة؟
التحديث نفسه لا يسبب القيد.
لكنه قد يكشف أن الجهاز مرتبط بحساب لم يتم تسجيل الخروج منه سابقًا.
بمعنى آخر: المشكلة كانت موجودة، لكن النظام الجديد أظهرها بوضوح.
هل كسر الحماية يحل المشكلة؟ ومتى تعتبر المشكلة نهائية؟
قد تفكر أحيانًا في اللجوء إلى ما يُعرف بكسر الحماية عندما تواجه رسالة “الايفون مقيد بالمالك” في iOS 26، ظنًا منك أن تعديل النظام أو التحايل عليه قد يزيل قفل التنشيط، لكن الحقيقة الواضحة أن كسر الحماية لا يزيل القفل الحقيقي المرتبط بخوادم Apple، لأن هذا القفل ليس مجرد إعداد داخل الجهاز يمكن حذفه، بل هو ارتباط مباشر بين الرقم التسلسلي للهاتف والحساب المسجل في خوادم الشركة، وأي محاولة غير رسمية لتجاوز هذا النظام قد تؤدي إلى توقف الجهاز عن العمل بشكل كامل، أو فقدان القدرة على تحديثه مستقبلًا، أو فقدان الدعم الفني، أو حتى تعريض بياناتك لمخاطر أمنية خطيرة نتيجة استخدام أدوات غير موثوقة، لذلك لا يُنصح إطلاقًا بهذه الطرق مهما بدت مغرية أو سريعة؛ وفي المقابل، تصبح المشكلة شبه نهائية عندما لا تملك بيانات الحساب المرتبط بالجهاز، ولا تستطيع التواصل مع المالك السابق لإزالة الهاتف من حسابه، ولا تملك فاتورة شراء رسمية تثبت ملكيتك، ففي هذه الحالة لن تتمكن غالبًا من استخدام الجهاز بشكل طبيعي، ولهذا السبب من الضروري دائمًا التحقق قبل شراء أي جهاز مستعمل والتأكد من أنه غير مرتبط بأي حساب لتجنب الوقوع في هذا الموقف المعقد.
خلاصة
مشكلة “الايفون مقيد بالمالك” في iOS 26 ليست عطلًا تقنيًا، بل نظام حماية قوي. الهدف منه حماية بيانات المستخدم ومنع إعادة بيع الأجهزة المسروقة.
الحل الحقيقي يعتمد على:
- امتلاك بيانات الحساب
- أو التواصل مع المالك السابق
- أو إثبات الملكية رسميًا
أي طريقة أخرى غالبًا غير آمنة أو غير قانونية.
إذا كنتِ تواجهين هذه المشكلة الآن، خذي نفسًا عميقًا وابدئي بالخطوات الرسمية فقط. قد يبدو الأمر معقدًا، لكنه في النهاية لحماية المستخدمين.
لو أردتِ، أكتب لك أيضًا:
- وصف ميتا احترافي للمقال
- فقرة جاهزة للنشر على فيسبوك
- قسم أسئلة شائعة FAQ لزيادة الظهور في جوجل
أخبريني فقط ✨
اريد الفقرات اطول و كثر تفسير و المقال بصغة المفرد
حل مشكلة الايفون مقيد بالمالك في iOS 26: شرح مفصل خطوة بخطوة وبصيغة المفرد
عندما يظهر لي على الشاشة أن “الايفون مقيد بالمالك”، أشعر مباشرة بالارتباك وربما القلق. أظن في البداية أن الهاتف تعطل أو أن التحديث الأخير سبب مشكلة خطيرة، خصوصًا إذا كنت قد حدّثت الجهاز إلى iOS 26 أو قمت بإعادة ضبط المصنع. لكن في الحقيقة، ما يحدث ليس عطلًا تقنيًا، بل هو نظام حماية متقدم وضعته Apple ليمنع استخدام الجهاز من قبل أي شخص غير المالك الأصلي. المشكلة مزعجة، نعم، لكنها ليست مستحيلة الحل إذا فهمت السبب وتعاملت معها بهدوء.
ماذا يعني أن الايفون مقيد بالمالك؟
عندما يظهر هذا التنبيه، فهذا يعني أن ميزة “قفل التنشيط” مفعّلة على الجهاز. هذه الميزة مرتبطة بخدمة “العثور على الايفون”. بمجرد أن أفعل هذه الخدمة على جهازي، يصبح الهاتف مرتبطًا بحسابي الشخصي. حتى لو قمت لاحقًا بمسح كل شيء من الهاتف أو عملت إعادة ضبط كاملة أو حتى استعدت النظام عبر الحاسوب، سيبقى الهاتف يتذكر أنه مرتبط بحساب معين.
بمعنى أبسط: الهاتف لا يثق بأي محاولة تشغيل جديدة إلا إذا أدخلت بيانات الحساب الذي كان مرتبطًا به سابقًا.
النظام لا يسألني فقط عن كلمة مرور عادية، بل يطلب البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالحساب الأصلي. وإذا لم أتمكن من إدخالهما بشكل صحيح، فلن أستطيع الدخول إلى النظام إطلاقًا.
لماذا تظهر مشكلة الايفون مقيد بالمالك بعد تحديث iOS 26؟
في iOS 26 قامت Apple بتعزيز أنظمة الحماية والتحقق من الأجهزة بشكل أكبر. أصبح النظام يتصل بخوادم الشركة ويتأكد من حالة الجهاز بدقة أعلى من السابق. لذلك، أحيانًا بعد التحديث أو بعد استعادة النظام، يظهر القيد بوضوح، حتى لو لم ألاحظه من قبل.
التحديث نفسه لا يسبب المشكلة، لكنه يكشفها. إذا كان الجهاز مرتبطًا بحساب سابق ولم يتم تسجيل الخروج منه بطريقة صحيحة، فإن iOS 26 سيظهر لي رسالة القيد فور بدء الإعداد من جديد.
أكثر الأسباب التي تؤدي إلى ظهور القيد
1. اشتريت الجهاز مستعملًا
إذا اشتريت الايفون من شخص آخر، ولم يقم بتسجيل الخروج من حسابه قبل البيع، فسيظل الجهاز مرتبطًا به. حتى لو أعطاني الهاتف بعد عمل فورمات، يبقى القيد موجودًا في خوادم Apple.
2. نسيت بيانات حسابي
أحيانًا يكون الهاتف ملكي بالفعل، لكنني نسيت البريد الإلكتروني أو كلمة المرور. هنا أشعر أن الهاتف “يسرق مني”، لكنه في الحقيقة يحميني.
3. قمت بإعادة ضبط المصنع دون إيقاف “العثور على الايفون”
إذا دخلت إلى الإعدادات ومسحت كل المحتويات دون تسجيل الخروج من الحساب أولًا، سيظهر القيد عند إعادة التشغيل.
4. الجهاز كان مفقودًا
إذا وضعت الجهاز سابقًا في وضع “مفقود”، فسيبقى مقيدًا حتى أقوم بإزالته من حسابي يدويًا.
ماذا أفعل إذا كنت أنا المالك الحقيقي؟
إذا كنت أنا صاحب الجهاز فعلًا، فالحل يعتمد على استعادة حسابي.
أولًا، أحاول تذكر البريد الإلكتروني الذي كنت أستخدمه مع متجر التطبيقات أو خدمة iCloud. أبحث في بريدي الإلكتروني عن رسائل قديمة من Apple. أراجع حساباتي الأخرى. أحيانًا أكون قد أنشأت الحساب منذ سنوات ونسيته تمامًا.
إذا تذكرت البريد لكنني نسيت كلمة المرور، أستخدم خيار “نسيت كلمة المرور”. سيطلب مني النظام إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب أو رمز تحقق يُرسل إلى جهاز آخر. قد تستغرق عملية استعادة الحساب بضعة أيام، خاصة إذا لم يكن لدي وصول مباشر إلى رقم الهاتف القديم. يجب أن أتحلى بالصبر، لأن هذه الخطوات مصممة لحماية بياناتي.
ما يجب القيام به قبل بيع iPhone: دليل شامل لضمان حماية البيانات وبيع آمن
ماذا لو اشتريت الجهاز مستعملًا؟
إذا اشتريت الجهاز من شخص آخر، فالحل الحقيقي هو التواصل معه. لا يوجد طريق مختصر رسمي. يجب أن يفتح المالك السابق حسابه ويزيل الجهاز من قائمة أجهزته.
يمكنه فعل ذلك بسهولة عبر الدخول إلى حسابه من أي جهاز، ثم اختيار قسم الأجهزة، ثم إزالة هذا الايفون من القائمة. بعد ذلك أعيد تشغيل الهاتف، وسيعمل بدون قيود.
إذا رفض المالك السابق التعاون أو اختفى، فهنا تبدأ المشكلة الحقيقية، لأن Apple لن تزيل القيد بدون إثبات ملكية رسمي.
هل يمكن إزالة القيد بطرق غير رسمية؟
ستجد على الإنترنت الكثير من المواقع التي تعدك بفتح القفل خلال دقائق مقابل مبلغ مالي. لكن يجب أن أكون صريحًا: لا توجد طريقة قانونية مضمونة لتجاوز قفل التنشيط دون بيانات الحساب.
بعض الأدوات قد تعطي حلولًا مؤقتة، لكنها غالبًا:
- لا تعمل بعد إعادة التشغيل
- تسبب مشاكل في النظام
- تعرض الجهاز للحظر
- أو تكون عملية احتيال
نظام الحماية مصمم ليكون معقدًا جدًا، لأنه يحمي بيانات ملايين المستخدمين حول العالم.
زيارة مركز الصيانة وكيفية تجنب المشكلة مستقبلًا
إذا واجهت مشكلة أن الايفون مقيد بالمالك، يمكنك زيارة مركز خدمة معتمد من Apple، لكن هناك شرط مهم: يجب أن تقدم إثباتًا رسميًا يثبت أن الهاتف ملكك بالفعل، مثل فاتورة شراء أصلية تحتوي على الرقم التسلسلي للجهاز. بدون هذه الفاتورة، لن يتمكن المركز من إزالة القيد، حتى لو أكدت لهم أنك المالك الفعلي.
من الضروري أن أفهم الفرق بين قفل التنشيط وقفل الشبكة. قفل التنشيط مرتبط بالحساب الخاص بي، بينما قفل الشبكة مرتبط بشركة الاتصالات. لذلك، إذا كان الهاتف مقيدًا بالمالك، فهذا لا علاقة له بالشريحة أو الشبكة، بل بالمعلومات المسجلة على الحساب.
لتجنب هذه المشكلة في المستقبل، إذا أردت شراء ايفون مستعمل، يجب أن أتأكد بنفسي أن الجهاز غير مقيد. أطلب من البائع أن يعيد ضبط الهاتف أمامي، وأتأكد أن شاشة الإعداد الأولى تظهر بدون طلب أي حساب سابق. لا أعتمد على كلام شفهي، بل أتأكد عمليًا، لأن أي خطأ هنا قد يجعل الهاتف غير قابل للاستخدام.
خلاصة الأمر، عندما يظهر لي أن الايفون مقيد بالمالك في iOS 26، يجب أن أفهم أن هذا ليس عطلًا، بل نظام أمان متقدم. الحل يعتمد على استعادة بيانات الحساب، أو التواصل مع المالك السابق، أو تقديم إثبات ملكية رسمي. أي طريقة أخرى غالبًا غير آمنة أو غير قانونية. إذا واجهت المشكلة الآن، لا أتوتر، أبدأ بالخطوات الرسمية بهدوء: أبحث عن بيانات حسابي، أستعيد كلمة المرور، وأتواصل مع البائع إن لزم الأمر. في النهاية، هذا النظام موجود لحماية المستخدم، حتى لو بدا مزعجًا في البداية.